개인정보 보호정책 2023
웹사이트 쿠키 및 개인정보 보호정책
소개
이 쿠키 및 개인정보 보호정책은 Thom Browne Inc. (이하 “TBI” 또는 “당사”)의 상품 판매 및 구매를 위한 전자상거래 웹사이트(이하 “사이트”)인http://www.thombrowne.com에 해당합니다. 유럽 개인정보 보호법 (이하 “정보보호법”)에 따라, 당사는 사이트의 개인정보를 처리하는 개인정보처리자입니다.
당사는 귀하의 개인정보의 중요성을 인식하고 있으며, 따라서 귀하의 개인정보를 사용하기 전에 귀하의 정보처리에 대한 완전한 정보를 제공하고 귀하의 필요한 동의를 요청할 것입니다.
사이트를 사용함으로써 귀하는 이 쿠키 및 개인정보 보호정책의 조항을 읽었음을 인정합니다.
정보처리는 등록 주소 240 W. 35th St. Fl. 16th New York, New York 1000에 있는 Tax-ID number 90-0009098의 Thom Browne Inc. 3484679 (이하 “톰 브라운”)이 담당합니다. 귀하의 개인정보 처리에 관한 정보는 privacy@thombrowne.com으로 이메일 문의하실 수 있습니다.
귀하의 개인정보 (이하 “정보”)는 다음과 같은 목적으로 처리됩니다.
(1) 계약 목적 – 톰 브라운이 제공하는 사전 및 사후 서비스 (절취, 발송, 수선, 특별주문제작)와 톰 브라운이 제공하는 계약 보증과 관련된 목적 (톰 브라운 당사의 판매 등록의 경우, 적합한 세금 관련 서류 없이도 계약 보증)을 포함한 판매 (결제, 주문, 배송)과 밀접한 관련이 있는 목적
(2) 법적 목적 – 판매 계약에서 발생하는 모든 법적 관련 목적 (예: 회계, 세금 및 법적 의무, 예: 법적 보증)
(3) 고객 서비스 목적 – 고객의 특정 요구를 위해 제품 평가 및 선택 과정에서 고객에게 제공되는 지원 서비스뿐만 아니라 부티크 내 고객과의 관계, 고객 응대, 이미지 컨설테이션, 스타일 제안 (“스타일 착용 상담”) 등을 의상 컨설턴트가 제공하는 것이며, 부티크에서 고객 만족도 (“고객 만족도”)와 관련된 기타 활동입니다.
그리고 다음과 같은 목적으로 귀하의 사전 동의를 필요로합니다.
(4) 마케팅 목적 – 전통 수단 (편지 및 전화)뿐만 아니라 자동화된 전자 수단(SMS, 문자 메시지, 이메일 등 포함)을 통해 톰 브라운이 제공하는 제품 및 서비스와 관련된 홍보 제안, 상업 활동 및 광고 정보를 보내는 것과 같은 상업 및 마케팅 목적을 위한 목적
(5) 분석의 목적 – 개인의 스타일과 요구에 더 잘 맞는 제품과 서비스를 제공하기 위해 소비 습관, 선호도 및 선택 사항을 조사하고 분석합니다. 이러한 필요성은 아래 섹션 3에서 더 자세히 설명합니다.
데이터는 주로 전자적으로 그리고 전통적인 방법으로 처리될 것입니다. 실제로, 일부 처리는 종이로 이루어질 수 있습니다. 동시에 데이터 손실, 불법 또는 잘못된 사용 및 무단 접근을 방지하기 위한 구체적인 보안 조치가 준수됩니다.
고객의 소비 습관 및 선택에 대한 연구
귀하의 명시적인 동의 하에, 위의 섹션 2, 조항 (5)에 설명된 대로, 톰 브라운은 귀하의 개인적인 스타일과 필요에 가장 잘 맞는 제품과 활동을 제공하기 위해 귀하의 소비 습관과 선택을 연구할 수 있습니다.
톰 브라운은 자동화된 도구를 사용하여 구매 가치 및 빈도 (할인 시즌 동안 구매 포함), 특정 기간 동안 구매한 제품 유형 (예: 액세서리, 의류 등)과 관련된 데이터를 처리할 수 있습니다. 톰 브라운은 귀하의 선호도, 취미, 습관, 생활습관, 좋아하는 스포츠에 대한 더 많은 자료를 직접 얻을 수 있을 것입니다. 이러한 데이터는 특정 소셜 미디어 플랫폼 또는 톰 브라운 웹 사이트의 쿠키 사용을 통해 간접적으로 (따라서 사용자가 아닌) 얻을 수도 있습니다. 어떤 경우에도, 이는 해당 소셜 플랫폼에서 사용자에 대한 특정 데이터 전송이 플랫폼의 웹 사이트에 제공되는 방식으로 분석 및 마케팅 쿠키의 사용을 허가할 수 있는 타사 로그인 등록 기능을 사용하여 사전에 수락하는 경우에만 발생합니다. 또한 톰 브라운은 귀하가 동의한 범위와 위에서 설명한 목적에 따라 관련 제한사항에 따라 귀하의 공공성 개인 데이터를 통합하거나 수정 및 업데이트할 수 있습니다.
어떤 경우든 본 연구의 유일한 목적은 고객의 스타일과 요구에 따라 제품, 서비스 및 활동을 제공하는 것입니다. 그것이 수행되는 방식은 비침입적입니다. 어떤 경우에도 필요에 따라 언제든지 개인 데이터를 분석 및 업데이트하거나 수정하도록 요청할 수 있습니다.
1. 데이터 처리 및 데이터 보유 기간에 대한 법적 근거
상기 제 2항에 기술된 목적에 따라 수행되는 처리에 대한 법적 근거는 다음과 같습니다.
- 계약 목적 – 계약의 이행과 계약 전후의 의무, 계약의 이행에서 발생하는 구체적인 법적 의무 (계약상의 보증).
- 법적 목적 – 판매와 관련된 법적 및 세금 의무의 이행.
- 고객 서비스 목적 – 고객에게 관련 업계 및 브랜드 평판과 일치하는 수준의 서비스 및 지원을 보장하는 것이 톰 브라운의 정당한 이해관계에 부합하는 경우.
- 마케팅 목적 – 사용자의 구체적인 동의에 따름.
- 분석 목적 – 사용자의 구체적인 동의에 따름.
데이터는 수집된 특정 목적에 따라 다음 기간 동안 서로 다른 기간 동안 보관됩니다.
- 계약 목적 – 민법 조항을 준수하고 10년 이내의 기간 동안 보관할 것
- 법적 목적 – 조세 규정을 준수하고 10년을 초과하지 않는 기간 동안 보관할 것
- 고객 서비스 목적 – 서비스의 요구, 고객 관계의 요구 및 고객 표현과 관련된 요구에 적합한 기간 동안 유지될 것
- 마케팅 목적 – 데이터 수집일로부터 5년 이내의 기간 동안 (단, 마감일 이전에 고객으로부터 지속적인 보전에 대한 동의를 요청 받은 경우 제외)
- 분석 목적 – 자료수집일로부터 5년 이내.
2. 데이터의 필수 또는 선택적 특성
계약상 및 법적 목적으로 데이터를 제공하는 것은 의무적은 아니지만, 특정 데이터를 제공하지 않으면 톰 브라운이 판매 계약 및/또는 관련 서비스를 수행하지 못할 수 있습니다.
특정 데이터가 “서비스 목적”으로 제공되지 않는 경우 톰 브라운의 도움과 조언을 얻을 수 없을 수 있지만, 이는 판매 계약에 영향을 미치지 않습니다.
마케팅 및 분석과 관련하여, 데이터를 제공하지 않을 경우 판매 계약 및 관련 서비스에 영향을 미치지는 않지만, 초대장, 정보 및 비지니스 제안서를 받을 수 없으며, 질문지 및 만족도 조사에 참여할 수 없을 뿐만 아니라 귀하의 요구에 부응하는 것 역시 불가할 수 있습니다.
3. 개인정보 수신자 분류
다음 당사자는 데이터를 알고 처리할 수 있습니다.
- 동일한 회사 그룹에 속하는 기타 회사
- 기술, 프로세스 및 메일 서비스 공급자와 영업용 툴 공급자
- 은행, 공공기관, 결제 서비스 관리 회사와 같은 제3자.
위의 당사자들은 톰 브라운의 임명을 통해, 즉 자율적인 데이터 보유자로서 데이터 의무 보유자 역할을 수행합니다.
또한 귀하의 개인 데이터는 톰 브라운의 직원과 컨설턴트에게 알려지며, 이들은 승인된 당사자 역할을 하며 데이터 보유자의 전체 지침에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.
4. EU 외부로의 데이터 전송
그룹 자체의 다국적 특성과 모든 부티크에서 톰 브라운에 의해 제공되는 서비스를 고려할 때, 데이터는 EU 외부에서도 동일한 그룹에 속한 회사에 이전될 수 있습니다. 어떤 경우에도, 해당 규정에 따라 기술적으로 안전한 도구와 채널의 사용을 통해 , 그리고 표준 계약 조항의 조항에 따라 각 데이터 전송에 대해 적절한 수준의 보호와 감독이 보장됩니다. 데이터 관리자(privacy@thombrowne.com)에 문의하여 데이터의 위치를 확인하고 복사본을 얻을 수 있습니다.
5. 귀하의 권리
귀하는 개인 데이터와 관련하여 해당 데이터 보호법에 따라 특정 권한을 가집니다. 예를 들어, 귀하는 톰 브라운에게 귀하에 대한 어떤 개인 데이터가 톰 브라운에 의해 보유되고 있으며 이 데이터가 어떻게 사용 또는 공개되었는지에 대한 정보를 요청할 수 있으며, 이러한 개인 데이터에 대한 액세스를 이해할 수 있는 형태로 요청할 수 있습니다. 또한 개인 데이터의 삭제, 수정 또는 업데이트를 요청할 수 있습니다. 또한 계정 등록 취소(있는 경우)를 요청하거나 자동 결정에 대한 동의를 취소할 수 있습니다. 귀하의 권리를 행사하거나 동의를 철회하거나 귀하의 개인 데이터에 대한 당사의 처리에 대해 불만을 제기하려면 관련 요청을 privacy@thombrowne.com으로 보내 주십시오.
귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 구체적인 연락처 정보도 제한할 수 있음을 알려드립니다. 마케팅 목적의 데이터 처리에 대한 이의신청권은 전자적으로 할 경우 전통적인 수단으로도 유효하다는 점에 유의하시기 바랍니다.
privacy@thombrowne.com에 문의하여 이 권리를 행사할 수 있습니다.
마지막으로, 귀하는 언제든지 관할 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.
쿠키
쿠키란
귀하께서 방문하는 대부분의 웹사이트는 방문 지속 기간 ('임시 쿠키' 사용) 또는 향후 방문 ( '영구 쿠키'사용) 중 하나의 경우로 사용자를 기억하도록 쿠키를 사용하여 사용자 경험을 향상합니다.
쿠키는 웹사이트 사용 정보를 추적하고 어떤 스토어를 방문했는지 언제 웹사이트를 방문했는지를 컴퓨터에 발행되는 간단한 텍스트 파일입니다. 각 쿠키는 브라우저마다 고유합니다. 고유 식별자, 웹 사이트 이름 및 일부 숫자 및 번호와 같은 일부 익명 정보가 포함됩니다. 그것은 웹 사이트가 당신의 선호 또는 당신의 쇼핑백에 있는 것들을 기억할 수 있도록 합니다.
쿠키는 사용자의 컴퓨터를 식별하지만, 사용자를 개인적으로 식별하지 않으며 암호 및 신용 카드 정보는 쿠키에 저장되지 않습니다.
쿠키는 프로그램이 아니므로 바이러스 또는 기타 악성 소프트웨어를 포함할 수 없습니다.
쿠키 사용 방법
사기 및 신용 검사를 수행하고 귀하와 거래할 수 있는 경우 귀하의 이름, 이메일, 주소, 신용/직불 카드 상세 정보, 검색 기록, 구매 기록, 생년월일, 성별, 특정 행동 쿠키, 장치 정보(IP 주소 및 장치 유형), 모든 국가 식별자(운전면허 또는 주민등록번호 등) 및 공개적으로 사용 가능한 정보(소셜 미디어 프로필 또는 뉴스 등)를 수집합니다. 법적 근거는 톰 브라운과 그 고객을 사기 행위와 법적 의무 준수로부터 보호하기 위한 정당한 이익입니다. 당사가 사용하는 다양한 종류의 쿠키에 대한 요약을 아래에서 찾을 수 있으며 당사의 쿠키는 5가지 용도로 사용됩니다.
당사는 사이트에서 다음과 같은 범주의 쿠키를 사용합니다.
- 범주 1: 필수 쿠키
이 쿠키는 웹 사이트를 이동하고 웹 사이트의 기능을 사용할 수 있도록 하는 데 필수적입니다. 이러한 쿠키가 없으면 로그인 세부 정보나 장바구니 항목을 기억하는 것과 같은 요청한 서비스를 제공할 수 없습니다. 이 쿠키는 또한 당사 웹 사이트에서 귀하의 행동을 통해 당사가 귀하와 거래할 수 있고 톰 브라운과 해당 고객을 사기 행위로부터 보호할 수 있는지 여부를 알려줍니다. 이러한 쿠키는 암호화된 형식으로 HTTPS로 전달되며 이는 사용자를 식별할 때 가장 강력한 보안을 제공합니다.
- 범주 2: 선호도 쿠키
이 쿠키는 사용자가 사이트를 사용하는 방법에 대한 익명의 정보를 수집합니다. 예를 들어, 당사는 Google Analytics 쿠키를 사용하여 고객이 당사 사이트에 도착하여 사이트를 탐색하거나 사용하는 방법을 이해하고 탐색, 사용자 환경, 쇼핑 환경 및 마케팅 캠페인과 같은 영역을 개선할 수 있는 영역을 강조합니다. 이러한 쿠키에 저장된 데이터에는 개인 ID를 설정할 수 있는 개인 정보가 표시되지 않습니다.
구글 애널리틱스(Google Analytics)는 많은 웹사이트에서 웹사이트를 방문하는 사람에 대한 정보를 기록하기 위해 사용하는 시스템입니다. 구글은 유통기한을 1일에서 2년사이인 5가지 쿠키를 설정합니다. 이 쿠키는 주로 웹 사이트의 첫 방문자와 재방문자를 구분하는 데 사용됩니다. 여기에는 개인 식별 가능 정보가 포함되어 있지 않습니다. Google이 쿠키를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html에서 확인할 수 있습니다.
- 범주 3: 기능성 쿠키
이 쿠키를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.
당사 사이트를 방문하는 지역, 언어 및 검색 매개 변수(예: 크기, 색상 또는 제품 라인)와 같은 선택 사항을 기억합니다. 그런 다음 이러한 기능을 사용하여 선택에 더 적합한 환경을 제공하고 방문을 보다 맞춤형으로 쾌적하게 만들 수 있습니다. 이러한 쿠키가 수집하는 정보는 익명화될 수 있으며 다른 웹 사이트에서 사용자의 검색 활동을 추적할 수 없습니다.
귀하가 이전에 당사를 방문한 적이 있다는 것을 기억합니다. 즉, 수신하는 고유 방문자 수를 식별할 수 있습니다. 이를 통해 당사가 사용자 수에 맞는 충분한 용량을 확보할 수 있습니다.
- 범주 4: 타게팅 쿠키 또는 광고 쿠키
이 쿠키는 사용자 및 사용자의 관심사에 광고를 더 적합하게 만들기 위해 사용자의 검색 습관에 대한 정보를 수집합니다. 또한 광고를 보는 횟수를 제한하고 광고 캠페인의 효과를 측정하는 데도 사용됩니다. 쿠키는 일반적으로 제 3자 광고 네트워크에 의해 배치됩니다. 해당 네트워크는 귀하가 방문하는 웹사이트를 기억하고 광고주와 같은 다른 당사자들과 정보를 공유합니다. 예를 들어, 귀하가 다른 웹 사이트를 방문할 때, 보다 맞춤형 광고를 제공하기 위하여 당사는 크리테오와 같은 제3자 회사를 이용합니다.
- 범주 5: 소셜 미디어 쿠키
이 쿠키는 귀하가 웹사이트에서 수행한 작업을 페이스북이나 트위터와 같은 소셜 미디어에서 공유할 수 있도록 합니다. 이 쿠키는 당사의 통제가 어려우며, 이 쿠키의 작동 방식에 대해서는 해당 개인 정보 보호 정책을 참조하여 주시길 바랍니다.
사이트의 쿠키
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보안
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귀하의 정보 저장
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• 매장 방문 중 관심을 표현한 상품이나 thombrowne.com 귀하의 계정 내 위시리스트와의 상호 작용을 통해 귀하의 선호 상품 파악
• 매장에서 이루어진 거래 내용
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• 온라인 및 매장 내 판매 데이터를 추적
• 귀하가 이러한 목적으로 연락하는 것에 반대하지 않는 한, 당사 상품 및 서비스 [또는 엄선된 제3자의 정보]에 대한 정보를 포함하여 귀하께 유용하다고 생각하거나 귀하가 요청한 정보 제공
• 고객의 인구 통계 및 판매 데이터 추적에 대한 조사 수행
• 테스트, 연구, 통계 및 설문 조사 목적으로 데이터 분석 (인구 통계 및 판매 데이터)을 측정하고 이해
귀하는 매장에서 정보를 제공할 때 (관련된 마케팅 메시지 박스를 체크하지 않음으로써) 또는, 이러한 방식으로 귀하의 정보를 계속 사용하는 것을 원하지 않음을 귀하에게 전송된 모든 메시지에 대한 수신 거부 지침에 따라 당사 상품에 대한 정보로 귀하에게 연락하지 않도록 당사에 알릴 수 있습니다. 또한, 귀하는 이 개인 정보 보호 정책의 마지막에 있는 문의하기 세부 정보를 통해 언제든지 문의하여 권리를 행사할 수 있습니다.
귀하의 권리
당사가 처리하는 귀하와 관련된 개인 정보와 관련하여 귀하는 다음과 같은 권리가 있습니다.
• 관련 개인 데이터에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다. (아래의 개인 데이터에 액세스하는 방법 섹션 참조)
• 당사가 처리 중인 귀하에 관한 잘못된 개인 정보가 수정되도록 요청할 수 있습니다.
• 특정 상황에서 (보통 귀하가 개인 데이터를 제공했으며 당사가 더는 처리할 필요가 없는 경우), 귀하는 관련 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
• 당사가 해당 처리에 대한 귀하의 사전 동의에 기초하여 귀하와 관련된 개인 데이터를 처리하는 경우, 귀하는 언제든지 귀하의 동의를 철회할 수 있으며, 그 후 당사는 관련 처리를 중단할 수 있습니다. 여기에서 동의를 철회할 경우 이는 당사의 상품 또는 서비스 제공 능력에 영향을 줄 수 있습니다.
• 당사가 수행하는 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 불만이 있는 경우, 당사에 연락하거나 정보위원회에 공식적으로 준수할 수 있습니다.
처리 동의를 철회하는 방법
아래의 방법으로 귀하는 개인 데이터 관련 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
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• 전화: +82 (0)2 3478 4138
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향후 개인 정보 보호 정책에 대한 변경 사항은 이 페이지에 게시되며 적절한 경우 이메일로 통지됩니다. 개인 정보 보호 및 쿠키 정책에 대한 업데이트 또는 변경 사항을 보려면 수시로 확인해주시길 바랍니다.
정책 날짜
이 정책은 2023년 6월 30일에 마지막으로 업데이트되었습니다.
